I. Einleitung und Zielsetzung
1.1 Rahmen und Zweckbestimmung
Diese Datenschutzhinweise erläutern in strukturierter und nachvollziehbarer Weise, wie die Krivda Kaffee GmbH (nachfolgend auch „Unternehmen“ oder „Verantwortlicher“) personenbezogene Daten sowie Nutzungsinformationen von Personen (im Folgenden „Nutzer“ oder „Sie“) erhebt, verarbeitet, speichert und – sofern notwendig – an Dritte weitergibt, wenn diese mit unserem Online-Shop unter www.krivadakaffee.com interagieren. Maßgebliche Grundsätze sind dabei größtmögliche Transparenz sowie die strikte Einhaltung der anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
Zusätzlich zur Darstellung der konkreten Verarbeitungszwecke werden in diesem Dokument die dem Nutzer zustehenden Rechte sowie die technischen und organisatorischen Maßnahmen beschrieben, die sicherstellen, dass der Umgang mit personenbezogenen Daten rechtmäßig, fair und transparent erfolgt.
1.2 Verarbeitungszwecke im Überblick
Personenbezogene Daten werden insbesondere zu den folgenden Zwecken verarbeitet:
- Bereitstellung und Stabilität des Dienstes: Analyse und Überwachung der Nutzung der Website, um einen reibungslosen und stabilen Betrieb zu gewährleisten.
- Kontoführung: Ermöglichung des Zugangs zu geschützten Bereichen, Speicherung individueller Präferenzen sowie Personalisierung des Nutzungserlebnisses.
- Erfüllung vertraglicher Pflichten: Durchführung und Abwicklung von Kaufverträgen über angebotene Produkte sowie ggf. verbundene Dienstleistungen.
- Kommunikation mit Nutzern: Versand von Mitteilungen, Updates, Sicherheitsbenachrichtigungen, E-Mails, SMS oder telefonischen Hinweisen im Zusammenhang mit dem Dienst.
- Informationen, Angebote und Neuigkeiten: Bereitstellung von Informationen über Produkte, Dienstleistungen oder Veranstaltungen – vorbehaltlich eines jederzeit widerrufbaren Einverständnisses.
- Bearbeitung von Supportanfragen: Beantwortung von Anfragen, Kommentaren oder Beschwerden sowie Bereitstellung von technischem und administrativem Support.
- Gezielte Werbung und Remarketing: Anzeige relevanter Werbung und Analyse der Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen zur Optimierung von Kampagnen.
- Unternehmensumstrukturierungen: Übermittlung von Daten im Rahmen von Fusionen, Übernahmen oder internen Reorganisationen unter Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen.
- Weitere legitime Zwecke: Durchführung von Datenanalysen, Identifikation von Nutzungstrends sowie kontinuierliche Weiterentwicklung von Dienstleistungen, Sortiment und Marketingstrategien unter Beachtung der Grundsätze der Rechtmäßigkeit und Transparenz.
Alle genannten Zwecke werden unter strenger Beachtung der Prinzipien der Datenminimierung, Zweckbindung sowie begrenzter Speicherfristen festgelegt, um den Schutz der Privatsphäre des Nutzers umfassend sicherzustellen.
II. Terminologie und Begriffserläuterungen
2.1 Auslegungsregeln
Die in diesen Hinweisen verwendeten, großgeschriebenen Begriffe haben die nachfolgend definierte Bedeutung und gelten – sofern sich aus dem Kontext nichts anderes ergibt – gleichermaßen im Singular wie im Plural.
2.2 Operative Begriffsbestimmungen
Für die Auslegung dieses Dokuments gilt:
- Diese Website (oder diese Applikation): die Online-Plattform, über die Nutzer Produkte erwerben können, identifiziert durch die Domain www.krivadakaffee.com.
- Inhaber (oder Wir):
Krivda Kaffee GmbH, Inhaberin der Marke Krivada Kaffee
Sitz: Adolfstraße 1, 65185 Wiesbaden, Deutschland
Amtsgericht: Wiesbaden HRB 35254
Rechtlicher Vertreter: Peter Krivda - Artikel (oder Dienst): die über die Website angebotenen Produkte sowie die damit verbundenen Dienstleistungen.
- Nutzer (oder Sie): jede natürliche oder juristische Person, die die Website nutzt und die angebotenen Artikel und/oder Dienste in Anspruch nimmt.
- Verbundenes Unternehmen: jede Einheit, die eine andere kontrolliert, von ihr kontrolliert wird oder unter gemeinsamer Kontrolle steht; „Kontrolle“ bedeutet hierbei mindestens fünfzig Prozent Beteiligung.
- Nutzerkonto: das eingerichtete Benutzerkonto zur Nutzung spezieller Funktionen des Dienstes.
- Dienst: die Gesamtheit der über die Website bereitgestellten Funktionen und Leistungen.
- Land: Deutschland.
- Auftragsverarbeiter (Dienstleister): Dritte, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeiten.
- Dienste Dritter im Bereich sozialer Medien: externe Plattformen, die den Zugriff auf den Dienst oder die Anmeldung ermöglichen.
- Personenbezogene Daten: sämtliche Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare Person, einschließlich Kontakt-, Identifikations- und Standortdaten.
- Personenbeziehbare Identifikationsdaten: Informationen, die eine direkte Identifikation, Kontaktaufnahme oder Lokalisierung ermöglichen.
- Cookies: kleine Textdateien, die auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden, um Nutzungsaktivitäten nachzuvollziehen (siehe Abschnitt „3.3 Tracking-Technologien und Cookies“).
- Verantwortlicher: die Krivda Kaffee GmbH, die über Zwecke und Mittel der Datenverarbeitung entscheidet.
- Endgerät: jedes Gerät, das zum Zugriff auf den Dienst verwendet wird (z. B. Computer, Smartphone oder Tablet).
- Nutzungsdaten: automatisch erfasste Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Datum und Uhrzeit, Sitzungsdauer sowie weitere technische Informationen.
III. Datenerhebung und Verarbeitung
3.1 Arten personenbezogener Daten
Die Krivda Kaffee GmbH kann insbesondere folgende personenbezogene Daten erfassen:
- Vor- und Nachname,
- E-Mail-Adresse,
- Telefonnummer,
- vollständige Anschrift (Straße, Stadt, Bundesland, Postleitzahl).
Bei der Wahl der Zahlungsart Banküberweisung können zusätzliche Angaben (z. B. Geburtsdatum, Ausweisdokument oder Kontonachweis) erforderlich sein, um die Identität zu prüfen und die Transaktion gemäß den geltenden Sicherheitsstandards im Zahlungsverkehr ordnungsgemäß abzuwickeln.
3.2 Nutzungsdaten und Erfassungsmechanismen
Im Rahmen der Nutzung des Dienstes werden automatisch verschiedene Nutzungsdaten erfasst, darunter:
- IP-Adresse sowie eindeutige Gerätekennungen,
- Art und Version des verwendeten Browsers,
- aufgerufene Seiten sowie Dauer der Sitzungen,
- Datum und Uhrzeit der Zugriffe,
- zusätzliche Diagnosedaten zur Analyse und Gewährleistung der Systemsicherheit.
Bei Zugriffen über mobile Geräte können ergänzende technische Informationen (z. B. Gerätemodell, eindeutige Geräte-ID oder Betriebssystem) erfasst werden, um die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit zu optimieren.
3.3 Technologien zum Tracking und Cookies
Zur Verbesserung der Nutzererfahrung sowie zur Analyse des Datenverkehrs nutzt der Dienst Cookies und vergleichbare Technologien (z. B. Beacons, Tags oder Skripte). Zum Einsatz kommen insbesondere:
- Notwendige/essenzielle Cookies: ermöglichen die grundlegende Nutzung des Dienstes und schützen vor unbefugter Kontonutzung.
- Cookies zur Einwilligungsdokumentation: speichern die vom Nutzer getroffenen Cookie-Einstellungen.
- Funktions-Cookies: sichern Einstellungen wie Sprache oder Login-Status zur Personalisierung.
- Analyse-/Leistungs-Cookies: erfassen Interaktionen und unterstützen die Optimierung der Website-Leistung.
- Targeting-/Werbe-Cookies: analysieren das Nutzungsverhalten, um relevante Werbung – auch über Drittanbieter – bereitzustellen.
Cookies können entweder nur während einer Sitzung gespeichert werden oder dauerhaft auf dem Gerät verbleiben. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
IV. Weitergabe, Übermittlung und Speicherung
4.1 Formen der Datenweitergabe
Personenbezogene Daten können – sofern erforderlich und rechtlich zulässig – an Dritte weitergegeben werden, insbesondere:
- Auftragsverarbeiter (Dienstleister): beispielsweise für Zahlungsabwicklung, Analyse oder Marketingzwecke im Auftrag des Verantwortlichen;
- Außergewöhnliche Geschäftsvorgänge: im Rahmen von Fusionen, Übernahmen oder Finanzierungsmaßnahmen, nach entsprechender Vorabinformation;
- Verbundene Unternehmen und Partner: zur Vereinheitlichung von Prozessen und für personalisierte Angebote;
- Öffentliche Bereiche: Daten, die in öffentlich zugänglichen Bereichen veröffentlicht werden, können von Dritten eingesehen werden;
- Mit Einwilligung: für weitere Zwecke nach ausdrücklicher Zustimmung des Nutzers.
4.2 Speicherfristen und grenzüberschreitende Datenübermittlungen
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Verpflichtungen bestehen. Im Einzelnen:
- Vertragliche Zwecke: bis zur vollständigen Vertragserfüllung,
- Berechtigte Interessen: solange diese gerechtfertigt und verhältnismäßig sind,
- Einwilligung: bis zum Widerruf durch den Nutzer.
Nutzungsdaten werden in der Regel kürzer gespeichert und anschließend gelöscht oder anonymisiert. Bei internationalen Datenübermittlungen stellt die Krivda Kaffee GmbH durch geeignete Maßnahmen ein angemessenes Datenschutzniveau sicher.
4.3 Offenlegung aufgrund rechtlicher Verpflichtungen
Eine Offenlegung personenbezogener Daten kann erfolgen:
- im Rahmen von Unternehmensereignissen wie Fusionen oder Übertragungen,
- zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen oder behördlicher Anordnungen,
- zum Schutz von Rechten, Sicherheit und Integrität des Unternehmens und der Nutzer.
Trotz umfassender Sicherheitsmaßnahmen kann kein absoluter Schutz vor unbefugtem Zugriff garantiert werden.
V. Zusammenarbeit mit Dritten und Zahlungssystemen
5.1 Verarbeitungen durch externe Stellen
Neben der Verarbeitung durch den Verantwortlichen können externe Stellen (z. B. Banken oder Kreditkartenanbieter) Daten verarbeiten, die zur Erbringung finanzieller Dienstleistungen erforderlich sind. Diese verpflichten sich zur Einhaltung vergleichbarer Datenschutzstandards wie die Krivda Kaffee GmbH.
5.2 Nutzung zu Identifikations- und Remarketing-Zwecken
Identifikationsdaten werden zur Personalisierung, Bestellabwicklung, Kommunikation und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verwendet. Darüber hinaus nutzt die Krivda Kaffee GmbH Remarketing-Technologien, um Nutzern nach ihrem Besuch relevante Werbung anzuzeigen.
Nutzer können personalisierte Werbung auf mobilen Geräten deaktivieren (z. B. über entsprechende Einstellungen in iOS oder Android). In bestimmten Fällen können pseudonymisierte Daten an Drittanbieter übermittelt werden, um geräteübergreifende Werbung zu ermöglichen.
Beispiel: „Google Ads Remarketing“ nutzt Cookies, um Aktivitäten auf dieser Website mit dem Google-Werbenetzwerk zu verknüpfen. Die Personalisierung kann in den entsprechenden Einstellungen deaktiviert werden.
5.3 Zahlungsmethoden und Sicherheitsmaßnahmen
Für kostenpflichtige Leistungen werden externe Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal) eingesetzt, die den PCI-DSS-Sicherheitsanforderungen entsprechen. Zahlungsdaten werden verschlüsselt übertragen und nicht durch die Krivda Kaffee GmbH gespeichert.
Alle Datenverarbeitungen erfolgen in geschützten Systemumgebungen mit Zugriff ausschließlich für autorisierte Personen.
VI. Datenschutz und Sicherheiten im Sinne der DSGVO
6.1 Rechtliche Grundlagen der Datenverarbeitung
Die Datenverarbeitung basiert auf verschiedenen Rechtsgrundlagen, darunter Einwilligung, Vertragserfüllung, gesetzliche Verpflichtungen sowie berechtigte Interessen – stets unter Einhaltung der Grundsätze der Verhältnismäßigkeit und Datenminimierung.
6.2 Rechte der Nutzer und deren Ausübung
Gemäß DSGVO stehen Nutzern Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit sowie Widerruf einer Einwilligung zu.
Zur Ausübung dieser Rechte kann eine Kontaktaufnahme mit der Krivda Kaffee GmbH erfolgen; ggf. ist eine Identitätsprüfung erforderlich.
6.3 Schutzmaßnahmen und Transparenzanforderungen
Die Krivda Kaffee GmbH setzt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, darunter Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und Sicherheitsupdates, um personenbezogene Daten zu schützen. Dennoch kann absolute Sicherheit bei elektronischer Datenverarbeitung nicht garantiert werden.
VII. Kontaktinformationen
7.1 Kontaktwege
Für Fragen oder zur Ausübung von Rechten können Nutzer den Verantwortlichen telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular erreichen.
7.2 Unternehmensangaben
Krivada Kaffee wird betrieben von:
Krivda Kaffee GmbH
Adolfstraße 1
65185 Wiesbaden, Deutschland
Amtsgericht: Wiesbaden HRB 35254
Rechtlicher Vertreter: Peter Krivda
E-Mail: [email protected]
Telefon: +4917613875132
Kontaktformular: Kontakt
Öffnungszeiten: Wir sind von Montag bis Freitag von 10:00 bis 17:00 Uhr geöffnet
VIII. Aktualisierungen und Revisionen
8.1 Anfragen zur Aktualisierung oder Berichtigung
Nutzer können die Aktualisierung oder Berichtigung ihrer Daten per E-Mail an [email protected] beantragen.
8.2 Löschung oder Deaktivierung personenbezogener Daten
Nutzer haben das Recht, die Löschung oder Einschränkung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. In Backups gespeicherte Daten werden nicht weiterverwendet.
8.3 Zukünftige Anpassungen
Änderungen dieser Datenschutzhinweise werden auf der Website veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen erfolgt eine entsprechende Information.
IX. Zusammenfassung der Kerninformationen
9.1 Nutzerorientierte Übersicht
Zusammenfassend beschreibt dieses Dokument:
- die Erhebung, Nutzung und Speicherung personenbezogener Daten,
- die Zwecke der Verarbeitung, einschließlich Servicebereitstellung und Marketing,
- die Weitergabe von Daten an Dritte oder im Rahmen von Unternehmensprozessen,
- die Rechte der Nutzer gemäß DSGVO,
- die eingesetzten Sicherheitsmaßnahmen sowie Cookie-Technologien,
- Kontaktmöglichkeiten zur Wahrnehmung von Rechten oder für Anfragen.
Letzte Aktualisierung: Mai 2026
